logo-sevio

Virtuální ústředna Sevio

Ústředna obsahuje veškeré nativní funkce (hovorové fronty, dohledání, přepojování, plánování a odposlech hovorů, IVR menu, zmeškané hovory, obousměrnou SMS komunikaci, žádosti o zpětné zavolání, notifikace na e-mail a další).

Virtuální ústředna SEVIO
Basic
600
Kč / měsíc
Standard
900
Kč / měsíc
Premium
1 200
Kč / měsíc
Počet linek pro připojení telefonů102050
Cloud serverod 440 Kč / měsícod 440 Kč / měsícod 440 Kč / měsíc
Nahrávání hovorů200 Kč / měsíc200 Kč / měsíc200 Kč / měsíc
Pokročilé statistiky
Správa nahrávek hovorů
Kategorizace a tagování hovorů
Zanechání hlasové zprávy, odeslání na e-mail
Blacklist, telefonní seznam, VIP seznam...
Realtime panel
WEB rozhraní
IVR menu
API
GSM port * 590 Kč / port / měsíc590 Kč / port / měsíc590 Kč / port / měsíc
SMS **200 Kč / kanál / měsíc200 Kč / kanál / měsíc200 Kč / kanál / měsíc
Podpora24/724/724/7
* 1 SIM = 1 port. Do pronajmů GSM portu jsou zahrnuty i licence za SMS kanál.
** Licence za SMS kanál jsou určeny pro ty, kteří provozují vlastní GSM bránu DINSTAR.
Máte-li vlastní hlasové služby (SIP trunk, GSM), můžete na něj ústřednu SEVIO připojit.
Máte-li zájem i o naše hlasové služby (přidělení telefonních čísel a hlasového tarifu), rádi vám připravíme nabídku.

Sevio call centrum

Platíte jen za to, co využíváte. Počty licencí operátorů a kampaní můžete průběžně měnit. U nás si na nic nehrajeme.

SEVIO Call centrum
Basic
Manual
Predictive
Operátor600 Kč / licence / měsíc600 Kč / licence / měsíc600 Kč / licence / měsíc
Kampaň dialeru (spuštěná) *1 000 Kč / licence / měsíc1 300 Kč / licence / měsíc
Dotazovací kampaně (automatické hovory) **
Virtuální operátor pro dotazovací kampaně  40 Kč / licence / měsíc
Správa kontaktů (CRM)
Call skripty
Dashboardy, pokročilé statistiky
Čas strávený v call centru a na pauzách
Operátorská konzole (tenký i tlustý klient)
Chat s operátory
SMS konzole pro operátora ***
API
Objednávky1000 Kč / měsíc1000 Kč / měsíc
Ústředna SEVIO ****od 600 Kč / měsícod 600 Kč / měsícod 600 Kč / měsíc
* Ke každé třetí suštěné kampaní od nás dostanete čtvrtou zdarma. Počet nespuštěných kampaní je neomezený.
** Kampaň přehraje nabídku, zaznamená odpověď pomocí DTMF, zašle informační SMS, přepojí hovor do call centra nebo umožní zanechat hlasovou zprávu.
*** Obousměrná realtime SMS komunikace vyžaduje pronájem GSM portu nebo SMS kanálu
**** K SEVIO call centru je třeba vybrat některou z variant ústředny SEVIO

Váš prohlížeč je zastaralý

Vidíte-li toto okno, pak používáte archaický prohlížeč Internet Explorer verze 8 nebo starší. Pro bezproblémové zobrazení obsahu tohoto webu si můžete nainstalovat zdarma jakýkoliv z prohlížečů níže.

firefox chrome safari opera

Zavřít a pokračovat